2026-03-12
Ferran Lalueza, Eulàlia Hernández Encuentra, Mercè Boixadós
Introducción: Alineada con los estudios y directrices que muestran la potencial utilidad de las redes sociales para mejorar el bienestar emocional de los más jóvenes, esta investigación pretende identificar cómo son los contenidos sobre salud mental que en las redes sociales más usadas por los adolescentes generan una mayor tasa de interacción. Metodología: Se realiza una encuesta (N=2.240; 11-18 años) y un análisis de social media listening durante un año íntegro en TikTok e Instagram. Resultados: Los resultados muestran el gran potencial de los profesionales de la salud para generar atención e implicación en los adolescentes cuando difunden en las redes sociales contenidos ideados para impactar positivamente en su alfabetización en materia de salud mental y bienestar emocional. Sin embargo, su efecto está condicionado por el uso adecuado de los formatos, lenguajes, códigos, fórmulas narrativas y tonos propios de estas redes sociales. Así, vídeos breves, de tono didáctico, formal o distendido, y protagonizados por especialistas del campo de la salud, generan tasas de interacción superiores a otras opciones, como el uso de influencers no expertos, formatos textuales y estáticos, o tonos dramáticos y humorísticos extremos. Discusión: Los resultados obtenidos se alinean significativamente con los aportados por estudios previos. Conclusiones: En su conjunto, las características de los contenidos sobre salud mental divulgados a través de los social media pueden incidir en el alcance y la implicación generada entre los más jóvenes, lo cual maximiza su difusión optimizando el potencial de estas plataformas en la alfabetización en salud mental y en la mejora del bienestar emocional de los más jóvenes.
2026-03-09
Esmeralda López Alonso, Begoña Moreno López, Sergio Baltasar Lallave
Introducción: Este estudio exploratorio-descriptivo analiza la incorporación de la inteligencia artificial generativa (IAG) en la docencia universitaria de creatividad publicitaria en universidades españolas. Parte del creciente impacto de la IAG en los procesos creativos del sector publicitario, especialmente en departamentos creativos, convirtiendo las asignaturas de creatividad en espacios clave para observar su integración pedagógica. Metodología: Se combinó un análisis documental de 40 planes de estudio con un cuestionario ad hoc dirigido a docentes de creatividad. Se obtuvieron 77 respuestas válidas procedentes de 37 universidades. Los datos cuantitativos se analizaron con estadística descriptiva básica y las respuestas abiertas mediante codificación temática inductiva. Resultados: Los hallazgos muestran una integración parcial y reciente de la IAG. Su uso es principalmente técnico-instrumental (para generar imágenes o textos) y se implementan metodologías prácticas, aunque con poca evaluación específica del uso de la IAG. Las herramientas empleadas en el aula coinciden con las del entorno profesional, aun su uso carece de un marco pedagógico estructurado. Persisten barreras importantes como la falta de recursos, la formación institucional limitada del profesorado y la ausencia de criterios éticos definidos para su utilización. Discusión: Se observa una desconexión entre la rapidez de adopción tecnológica y la respuesta institucional. La IAG se percibe como una herramienta útil para la ejecución, pero no como generadora de innovación conceptual, lo que plantea desafíos para integrarla de manera crítica en la formación universitaria. Conclusiones: Se propone revisar los planes de estudio para incorporar la IAG como una competencia transversal, vinculada a la creatividad, la estrategia y la ética, con el fin de preparar al alumnado para los retos del ecosistema digital actual.
2026-02-27
Inés Modrón-Lecue, Pilar Sánchez-García
Introducción: La aplicación de la inteligencia artificial (IA) en el Periodismo avanza mediante la experimentación en medios de comunicación que ponen a prueba la alta tecnología al servicio de sus equipos y audiencias. Mientras las empresas privadas orientan sus esfuerzos hacia la competitividad, los medios públicos asumen el mandato de impulsar la innovación tecnológica alineada con su enfoque de servicio público. El objetivo de la investigación es analizar el desarrollo de la IA en el periodismo con fines de servicio público a través del estudio de caso de RTVE en el contexto de los medios estatales europeos. Metodología: A través de una metodología de etnografía digital, propia de fenómenos emergentes, que combina observación presencial, análisis de contenido y entrevistas, se logra una comparativa completa de las ocho herramientas impulsadas por la Corporación RTVE, con un análisis triangular replicable en futuros estudios de caso similares. Resultados: El estudio confirma la utilidad de la experimentación con IA multimodal en tareas de verificación, documentación y automatización de noticias; la aplicabilidad en todas las fases del proceso periodístico, combinando IA analítica y generativa, así como la efectividad de la colaboración interdisciplinar entre expertos internos, empresas tecnológicas y universidades. Conclusiones: El estudio aporta conclusiones extrapolables a otros medios sobre la aplicación de la IA para tres fines de servicio público principales: la lucha contra la desinformación, la atención a ‘desiertos informativos’ y la mejora de la accesibilidad e interacción. La innovación tecnológica experimental resulta eficaz, aunque se encuentra aún con la limitación de lograr la aplicación transversal de la IA que transforme de manera efectiva los procesos productivos.
2026-02-26
Paula Pineda-Martínez, Juan Carlos Miguel-de-Bustos
Introducción: A medida que las redes sociales se han convertido en un canal cada vez más estratégico para los/as profesionales de la comunicación y de las relaciones públicas, su medición y evaluación ha pasado a ser una preocupación creciente. Esta investigación tiene como objetivo explorar las prácticas de medición y evaluación de las redes sociales en los departamentos de comunicación y relaciones públicas de las grandes empresas en España, estudiando las características del proceso de medición y evaluación. Metodología: Se aplica una metodología mixta que combina las entrevistas en profundidad y la encuesta, realizadas a profesionales de la comunicación y de las relaciones públicas. Resultados: Los resultados obtenidos indican que la medición y evaluación en redes sociales todavía se encuentra en una fase incipiente. Aunque la mayoría de las empresas afirma contar con una planificación estratégica en redes sociales, los objetivos establecidos no cumplen con las características SMART deseables. En algunos casos, las organizaciones mantienen presencia en plataformas para las que no han establecido objetivos, o implementan acciones sin una vinculación clara a objetivos. Además, más del 20% de las empresas estudiadas no lleva a cabo evaluación en redes sociales, y aproximadamente la mitad no aprovecha el potencial de los datos obtenidos a partir de sus mediciones. Discusión y conclusiones: Sobre la base de estos hallazgos, el estudio ofrece recomendaciones prácticas para optimizar los procesos de medición y evaluación en el entorno digital, contribuyendo así a reforzar el papel estratégico de la comunicación y las relaciones públicas en las organizaciones.
2026-02-03
Jesús Pérez Dasilva, Urko Peña Alonso, María Ganzabal Learreta, Koldobika Meso Ayerdi, Terese Mendiguren Galdospin
Introducción: Este estudio analiza la adaptación del periodismo vasco al uso de la inteligencia artificial (IA) , con énfasis en el uso de herramientas como ChatGPT y su influencia en la profesión. Ha sido desarrollado en colaboración con la Asociación Vasca de Periodistas (AVP) y tiene como objetivo comprender cómo la IA transforma el trabajo periodístico, qué oportunidades ofrece y qué preocupaciones genera entre los profesionales del sector. Metodología: Para la recolección de datos, se ha utilizado un cuestionario semiestructurado autoadministrado distribuido online que ha permitido lograr 504 entrevistas representativas en términos de género y diversidad de medios. Resultados: Los medios digitales y los periodistas independientes lideran el uso de la IA, con más del 40% empleándola semanalmente, mientras que la radio y la televisión presentan una adopción más baja. ChatGPT y Canva son las herramientas más utilizadas, aunque el 43,5% de los encuestados no emplea ninguna. El mayor problema es la falta de formación, presente en el 86% de los periodistas, que limita su integración equitativa y profundiza las desigualdades de género. Discusión: La incorporación de la inteligencia artificial en el periodismo vasco representa una transformación significativa, con medios que empiezan a explorar su uso y profesionales que demandan formación, en un contexto de oportunidades y retos éticos y laborales por resolver. Conclusiones: Los hallazgos destacan la urgencia de una mayor capacitación y un mejor acceso a herramientas para optimizar la integración de la IA en el sector periodístico.
2026-01-28
Tamara Vázquez-Barrio, Jacob González-Castro, David García-Marín
Introducción: El discurso de odio encuentra en internet un espacio propicio para su expansión. La dificultad para identificar a los agresores, unida a la rapidez con la que se difunden los mensajes en redes sociales, contribuye a la persistencia y normalización de esta forma de violencia. Los jóvenes se convierten en un grupo de especial interés para el análisis, dada su elevada exposición y su papel activo en los espacios de interacción online . Metodología: El estudio consistió en una encuesta representativa a nivel nacional realizada a una muestra de 1.205 jóvenes de entre 16 y 29 años. La recogida de información se efectuó entre marzo y abril de 2023, a través de entrevistas online asistidas por ordenador (CAWI, por sus siglas en inglés) . Resultados: Los resultados revelan que más de la mitad de los participantes ha recibido comentarios negativos relacionados con su aspecto físico o forma de vestir. Las mujeres presentan una mayor vulnerabilidad ante agresiones vinculadas tanto al género como a aspectos estéticos. También se observa una elevada exposición entre quienes se identifican con ideologías de izquierdas. Un 83 % de los encuestados admite haber practicado la autocensura como medida preventiva para evitar conflictos en redes sociales. Discusión y conclusiones: El estudio evidencia una preocupante normalización del discurso de odio en internet, donde los ataques se articulan principalmente en torno al género y la ideología política. Resulta urgente desarrollar estrategias de prevención y promover una educación digital crítica, orientada a proteger a los colectivos vulnerables y a fomentar una participación segura en el espacio digital.
2026-01-08
Tatiana Carolina Blanchar Martinez, Nerys Esther Martinez Trujillo
La presente carta al editor reconoce la validez metodológica del artículo sobre alfabetización mediática e informacional. Desde una perspectiva constructiva, sugiere enfatizar la explicitación del cálculo de la muestra y los procedimientos de selección de participantes para favorecer la transparencia y replicabilidad. Se explica brevemente la distinción entre los principales tipos de muestreo y se subraya la importancia de una mayor claridad en la descripción del método para enriquecer futuras investigaciones cuantitativas.
2025-12-17
Raúl Castro-Pérez, Santiago Tejedor, Luis M. Romero-Rodríguez, Diego Páucar-Villacorta
Introducción: La presente investigación tiene como objetivo examinar críticamente el periodo formativo de la movilización conservadora gestada en el Perú contra el currículo escolar con enfoque de género, en línea con el resurgimiento de movilizaciones similares en todo el mundo. Desde el concepto aplicado de acción conectiva (Bennet y Segerberg, 2012), la investigación evalúa y reflexiona sobre la actividad en la red social Facebook de grupos emergentes de activistas, quienes, por medio de sus publicaciones, estructuran una narrativa conservadora que los posiciona como agentes deliberantes. Metodología: Se desarrolló una base de datos compuesta por 6.221 publicaciones en línea, que activaron dos marchas masivas en la ciudad de Lima el año 2017. Dichas publicaciones fueron analizadas de manera sistemática mediante un modelo de machine learning implementado en un entorno de Jupyter Lab (Python 3.11). Resultados: La investigación muestra que existe una fuerte relación entre la simplificación de los mensajes, el uso intensivo de medios audiovisuales, y la radicalización de los discursos, con un crecimiento significativo de su base de seguidores. Discusión: Se discute cómo colectivos conservadores en Perú se articulan digitalmente sin estructuras jerárquicas. Se sostiene que la comunicación no solo refleja la organización, sino que la constituye, mediante formatos, nodos simbólicos y economía afectiva. Contrario a la “inercia colectiva”, se observa que las conexiones episódicas pueden generar comunidades políticamente efectivas. Conclusiones: La movilización conservadora en el Perú constituye un movimiento social que utiliza acción conectiva para difundir discursos antigénero simplificados y polarizadores. Esta estrategia digital configura una identidad política excluyente, incide en el debate público e institucional, y plantea desafíos para la cohesión social, la gobernabilidad democrática y las políticas educativas nacionales.
2025-10-19
María Luz Barbeito-Veloso, Estrella Barrio-Fraile, Ana María Enrique-Jiménez, Anna Fajula-Payet, Juan José Perona-Páez
Introducción: Este artículo tiene como finalidad evaluar la presencia de los valores de servicio público en la radio municipal en Cataluña, así como los retos a los que se enfrenta. Metodología: Se realiza una investigación basada en una metodología mixta articulada en dos fases. En la primera fase, de carácter cualitativo, se lleva a cabo un focus group constituido por ocho sujetos informantes vinculados a la gestión de las radios locales. Los hallazgos son sometidos, en una segunda fase, a un análisis cuantitativo (encuesta a 130 emisoras) para ofrecer datos representativos que reflejen la realidad del sector. Resultados: Los retos detectados a los que se enfrenta la radio pública local son: 1) Falta de presupuesto; 2) Falta de recursos publicitarios; 3) Necesidad de crear contenidos audiovisuales y/o crossmedia ; 4) Dificultad de actualización tecnológica; 5) Competencia de las redes sociales; 6) Falta de audiencia; 7) Pérdida de influencia de la FM; 8) Independencia institucional; 9) Poca profesionalización del personal. Discusión: Se evidencia la necesidad de reforzar el valor de la proximidad como uno de los principales estandartes de su misión de servicio público. Conclusiones: Es necesario que los gobiernos locales sean conscientes del importante rol que las radios públicas locales desempeñan como motores de dinamización municipal y como ejes vertebradores del tejido social, cultural, deportivo y político de las pequeñas comunidades.
2025-10-15
Enara Zarrabeitia-Bilbao, Izaskun Alvarez-Meaza, Rosa María Río-Belver
Introduction: Universities need to strengthen their brand image by initiating a transformation that incorporates new means of communication. Digital social media, as fast and effective channels for communication and dissemination, have become ideal for identifying and addressing the needs of current and potential students, as well as other stakeholders. The aim of this study is to analyze and evaluate how Spanish universities use Instagram for their strategic communication and to offer the scientific community a solid and replicable methodology to study other contexts. Methodology: This is an eminently quantitative, longitudinal and comprehensive study, as it analyzes 165,497 posts from 89 Spanish university accounts posted from 2012 to 2024 using tools related to the Big Data paradigm: Social Network Analysis, Machine Learning and Artificial Neural Networks. Results and Discussion: The results show that the digital activity of the accounts is consolidating, but not all of them achieve the same acceptance by the digital audience. Therefore, the marketing strategies of those accounts with a low Engagement Rate should be adjusted. The hashtags used allude to a sectorial and collegiate register, mainly educational and/or scientific. However, there is one main topic that generates social consensus in the university community: equality between men and women. Likewise, the conversation takes place in neutral or positive terms, with an absence of polemics and polarization. Conclusions: The study contributes a replicable analytical model for assessing the strategic use of social media by universities or similar institutions.
2025-06-29
Ángela Martín-Gutiérrez, Alicia Moreno-Delgado, Elias Said-Hung
Introducción: Este estudio analiza el discurso de odio como una forma de violencia mediática hacia mujeres políticas en redes sociales, enfocándose en los comentarios generados en publicaciones de medios informativos españoles en la red social X. Metodología: Se llevó a cabo un análisis cuali-cuantitativo de 37.249 publicaciones de cinco medios digitales durante enero de 2021. Se seleccionaron manualmente aquellas publicaciones que tenían como protagonistas a mujeres políticas. Se identificaron tres tipos de discurso: odio (extremo y ofensivo), contranarrativas o discursos upstander , y discursos neutrales. Resultados: El análisis reveló que los odiadores, en su mayoría hombres, tienen un mayor alcance y actividad en la difusión de mensajes de odio. Por otro lado, los upstanders , asociados principalmente a mujeres, participan menos y tienen menor impacto. Esto resalta la falta de contrapesos frente al discurso de odio en X, un espacio propenso para mensajes misóginos, mayormente insultos y expresiones incívicas. Discusión: Los resultados muestran un desequilibrio en los debates digitales, con los odiadores dominando en alcance e impacto. Este escenario subraya la necesidad de implementar estrategias de moderación más efectivas y de fomentar una mayor participación de contranarrativas, especialmente en espacios gestionados por medios informativos. Conclusiones: Los debates en X facilitan la difusión de discursos misóginos, predominantemente en forma de insultos. Para mitigar este fenómeno, es fundamental fortalecer las contranarrativas, involucrar más usuarios y aplicar medidas de moderación activas, respaldadas por un marco institucional, que frenen la perpetuación del odio digital.
2025-06-23
Mª del Carmen Paradinas Márquez, Cristina Marín Palacios
Introducción: El piñagate ilustra cómo las redes sociales amplifican comportamientos miméticos. Se analiza cómo deseos y comportamientos se replican digitalmente, destacando el papel de tuits y contenidos virales en su expansión. Este caso aporta nuevas perspectivas sobre la teoría mimética aplicada a fenómenos digitales y su impacto en la comunicación contemporánea. Metodología: El análisis se llevó a cabo mediante la recolección de tuits con “piña” AND “Mercadona” AND “ligar”. Tras la limpieza de datos en Excel y Google Colab se hizo un análisis de sentimiento con Pipeline (Transformers) para, posteriormente, extraer las palabras clave con NLTK y elaborar los mapas temáticos con VOSviewer. Resultados: Los resultados indican que el contenido de los tuits analizados tiene un tono positivo o una respuesta favorable de la comunidad analizada. Se identifican cuatro grupos: Contexto General de Mercadona, Estrategias para Ligar, Ambientes y Productos, y Momentos y Ocasiones. Discusión: La aplicación de la teoría mimética a las redes sociales ha generado tanto interés como críticas. Algunos argumentan que proporciona una explicación valiosa para entender el comportamiento en línea y las dinámicas de grupo. Sin embargo, otros critican que puede simplificar excesivamente la complejidad de las interacciones humanas y las motivaciones individuales. Conclusiones: El piñagate en Mercadona ilustra cómo la teoría mimética explica fenómenos virales en redes sociales, destacando cómo símbolos triviales, como una piña, se transforman en actos de comunicación interpersonal. Este estudio combina análisis de datos y lenguaje natural, mostrando cómo la cultura digital redefine normas sociales y percepciones comerciales.